微信小店客服PC手机客户端正式上线了！同时可与此同时登录10个店铺。

这或代表着，微信小店早已构建起了一个完整的客服管理体系。

从上线速率可以看出，微信对微信小店的极其关注和钟爱，以及微信对于该电子商务版块规划的长远考虑。

01

最多能与此同时登录10个店铺

企业在PC手机客户端如何操作呢？

**，必须在电脑版网页客服操作台，点一下如下图所示右下方连接，免费下载相匹配软件的安装文件。

再打开微信小店小助手PC版，扫二维码登录店铺就可以。如果你想要登录好几个店铺，点一下边上【】号，就能新增加开启对话框，登录大量店铺。

值得一提的是，此次版本号最多能与此同时登录10个店铺。每一个店铺需要单独扫二维码登录一次，而已经登录的店铺，在一周内关掉、重新打开，可持续保持登录情况，无需再次登录。

这对拥有众多店铺的卖家来说是一个极大利好消息，能够降低店家多店铺经营门坎。根据PC手机客户端，客服人员可以更高效处理客户跟进，提升响应时间和服务水平，并提高用户在微信小店的服务体验和满意率，进一步增强客户对平台的信赖。

02

微信小店已构建详细客服管理体系

截止到如今，微信小店已经有了一个完整的客服管理体系！

绿风小编注意到微信小店客服现在有3种登录方法，除开刚所提出来的PC手机客户端，另外两种分别为：

一、PC电脑版网页登录方法。

PC电脑版网页现阶段仅支持单店铺招待，若需要同时招待好几个店铺，提议组装PC手机客户端。电脑版网页可以放置好几个电脑浏览器，或是打开网页的无痕浏览器方式，就能同时登录好几个店铺，管理方法好几个店铺的客服信息。

二、根据手机端的「微信小店小助手」微信服务号能够管理方法店铺后台管理。

另从微信信息看，后面客服作用还会继续新增加手机上APP版本号，预测十一国庆后发布。这也会提高店家客服工作人员办公的稳定性和高效率，帮客服工作人员去适应不同的工作日常。

现阶段，店家仍可根据自己的生产经营情况，在店铺后台管理独立更新开启「微信小店客服」，选择合适的更新客服工具的使用时长。在开启小商店客服前，店家仍然可以正常使用原「手机微信客服」作用。但是更新之后，需要在「店铺管理方法」-「组员管理方法」重新部署客服工作人员的权限，且客服操作台通道将切换至小商店后台管理。官方也提议，在一定时期内，保存一部分客服工作人员关心原「手机微信客服」里的历史时间客户资询。

微信小店独立客服系统的功能正逐渐完善，从微信各种动作，可以看出手机微信对微信小店独有的高度重视！

特别是，绿风小编最近还注意到微信小店完全打通微信服务号。如微信服务号文章内容随时都可以插微信小店产品，微信服务号私聊机器能直接回复微信小店的产品和店铺信用卡等。

这些都为用户提供方便快捷的消费体验，也有助于微信小店产生更强的电商营销和服务体系，微信这次在线上业务下好大的一盘棋，及其下好大的信心！

沟通交流微信小店，小程序运营，热烈欢迎加微信好友：15571778697

绿风网络小程序智慧收银SAAS